FAQ
Domande frequenti
Qui trovi le risposte rapide alle domande più comuni su ordini, spedizioni, resi e pagamenti.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Di solito spediamo in 24–48h lavorative. I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione.
Quali sono i costi di spedizione?
I costi vengono calcolati al checkout in base a destinazione e totale ordine.
Posso fare un reso?
Sì. Se hai bisogno di assistenza sul reso, contattaci indicando numero ordine e motivo della richiesta.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se l’ordine non è ancora stato evaso, possiamo provare ad aiutarti. Scrivici il prima possibile con numero ordine.
Che metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento disponibili al checkout (carte, wallet e opzioni locali).
Come funziona il prezzomagico?
Su alcuni prodotti, più articoli aggiungi al carrello, più i prezzi scendono. È automatico: vedrai i prezzi aggiornarsi mentre compili il carrello.
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